
冯军,1969年6月16日出生,籍贯江苏。1992年,毕业于清华大学土木系;1993年,创建华旗资讯,创造了连续十年每年稳健增长60%以上的行业奇迹;1996年,创建品牌--爱国者;现任华旗资讯总裁。
·1992年,毕业于清华大学;·1993年,创建华旗资讯 ·1996年,创建品牌--爱国者; ·1997年,总结出“六赢”理念; ·2002年,入选“TOP 10中国科技新锐”; ·2003年,荣获第六届“中国青年科技创新杰出奖”
冯军23岁到中关村搬箱子,并非走投无路,1987年,他以全校第一的考分从西安育才中学考入清华大学土木系。大一,想转到建筑系兼顾艺术,没成功;大二,为东欧留学生的秀水街生意做翻译,酬金每小时5美元;大三,学国际金融贸易;大四,托福考了630分,没能出国,交不起5万元的培养费。1992年8月10日,毕业分配去北京建筑工程总公司报到的路上,冯军一直打不定主意,“去?还是不去?”到了北建总公司,听说自己将被派往马来西亚,冯军毫不犹豫,起身走了。冯军的父亲曾经援外8年,1992年回国不久就去世了。
从北建总公司出来,冯军口袋里只有26元钱,他跑到了中关村。冯军有一个同学大二辍学在中关村干得很好。冯军和同学商量,在他6平方米柜台里摆一张桌子,占三分之一面积,付二分之一钱。
冯军开业第一天就掘到第一桶金——一天销售600只键盘,赚3000元。冯军的机会来自小太阳键盘生产厂家和原经销商发生纠纷,原经销商退出不做,但小太阳高品质键盘口碑业已形成,冯军的创意是,将原来的利润由50元降到5元,使“高质高价”的小太阳变成了“高质平价”,一下子打开了小太阳键盘的销量。“不管能赚多少,能现结就好。”这是一穷二白的冯军在中关村的第一个生意经。
小太阳生产厂特别愿意冯军加五块甩货,小太阳出货量上去之后,工厂可以靠规模进一步降低成本,从而进一步提高市场占有率,所以,拼了命地支持不名一文的冯军。
冯军给客户演示小太阳键盘的过程,就是折磨这只键盘的过程。他摔它、用水浇、用酒精擦上面的字。“这是双色注塑,别的键盘用化学试剂一擦,字就掉了。小太阳你拿锉刀都锉不掉那字儿。”“长途运输多可怕,铁路摔得很凶,别的键盘一摔键帽就起来了,小太阳不会。”说着冯军就将键盘往地上摔。“你看中关村验货的机器都是又脏又旧的小太阳,不是他们喜欢小太阳,而是老用不坏,舍不得扔。”做了半年小太阳之后,冯军要求生产厂将小太阳标识从键盘背后,提到键盘正面的左上角。“今天你看到所有键盘的商标都放在左上角,是我最早这样做的。你找一下以前的老键盘,他们的商标都放在右上角。左上才是视觉重点,我这样做之后,他们都跟我这样做。”
劫后行动
1995年4月8日夜,冯军突然得知,自己两个业务经理中的一个跟自己的供货商合伙另立公司,并断了华旗货源,华旗所有库存只够维持一个半月时间。冯军急了,他连夜说服东方五金厂总经理飞到北京,停掉对另一家公司的货源,恢复对华旗供货。
缓过这口气后,1995年6月到8月间,冯军和银河联手对机箱市场进行了一场大洗牌,两家公司交替降价。华旗主打的818机箱在一个月内以每天降5块的速度从320元降到205元。低端机箱价格的下探清理了一些小品牌,并击垮了很多小厂。小太阳机箱一战成名。
彩显100多台、单显400多台、机箱500多只、键盘500多只。几车货装完之后,全公司的人都累得筋疲力尽。送走客户,冯军和弟兄们坐在公司门前聊天,接单的喜悦还在每个人的心头荡漾。此时,有人提出说:“咱们的目标是每个月卖一万台彩显。”大家一时都被这个大胆的想法窒息了。天啊,每天400台。短暂的遐想和粗略的估算之后,冯军决定还是先各自回家睡觉。此时的华旗有2个业务经理,2个业务员,5个搬运工,2个财务。
键盘和机箱成功之后,冯军开始做彩显。“在中关村,我是第一个将彩显、机箱、键盘品牌统一的人,都叫小太阳。”经过两年努力,小太阳键盘月销量达到3万只,占中国北方市场的70%。“我当时的想法是让大哥(键盘带带小弟(机箱)和小小弟(彩显。”冯军做彩显的招数是“一年保换,坏一赔二十”,即坏了不仅给换,还因为给客户添了麻烦,赔偿客户20元钱。当时彩显零售利润40元,批发利润20元。就凭这个,华旗刚切入彩显市场就将日销量稳定在了60台至120台。
进入1996年,小太阳彩显月销量达到5千台,成为市场上不可忽视的一股力量,对手有AOC、QINGHONG等,冯军当时没太注意PHILIPS,但奔腾流行之后,PHILIPS于一夜之间月销量突破两万,“眼看着我们的梦想被别人在几个月内就实现了。”PHILIPS让冯军陷入了沉思,冯军原有的经营理念无法理解奔腾带来的高档、品牌概念。“PHILIPS在价格、质量、利润、销量各方面都比我们高出很多,面对这样的一个巨兽,我们束手无策,发展面临第二个瓶颈和危机。”冯军后来寻到的招数是“找一个最高档的品牌对PHILIPS进行自上而下的打压。”1996年底,华旗成为美格总代理。美格15寸的15T当时定价为4300元,是中关村最昂贵的彩显。“我们又做了一个第一,就是第一个将高档彩显输入到电子市场直接面对最终消费者。”多年来,冯军宁愿五块五块地和人杀价,也不愿意碰CPU、内存、硬盘生意,这些生意要比键盘、机箱、彩显赚钱得多,但冯军决不碰这些生意。“这些生意大都和走私有关,走私本身就违法,在这个违法上面,当然会出现更多违法的事情。很多时候,即便国家不抓,也会发生很多内斗。中关村柜台公司很多,就是为了跑起来方便。所以,做这些生意一时挣点钱行,但无法将信誉积累起来。”
泪洒爱国者
1997年,中关村。从一个电子市场转到另一个电子市场,满眼都是仿冒小太阳品牌的假货。华旗小太阳LOGO有八条光芒,仿冒者要么9条要么7条;华旗小太阳八条光芒顺时针方向,仿冒者逆时针;华旗小太阳注册商标是Sunrise,仿冒者要么Sunrate、Sunrain要么Sunraise。眼瞅着自己花5年时间建起的小太阳品牌正在一刻不停地被抢夺、被损坏、被侵蚀,冯军心如刀绞,毫无办法。
二十世纪90年代初,中关村装机商喜欢花2元钱买张Intel、AST或者VST的小标签贴在自己刚刚攒出的兼容机上。整天泡在中关村的冯军感到这是个机会,他主动向攒机商赠送小太阳标签,很受攒机商欢迎,这是冯军所做的最早的广告。冯军很快尝到了品牌的甜头。一名大学生在华旗打过一段时间工后,返回学校,原不想再干了,但当他在学校食堂里看到收款的计算机都是小太阳牌,他重新跑回了华旗。冯军领公司一班弟兄去山海关玩,发现山海关上为人画像的电脑也都是小太阳牌,长城之上,公司上下顿感自豪。“在联想还没形成规模之前,小太阳品牌是一个介乎进口机和兼容机之间的角色。”小太阳做出名之后,冯军去注小太阳商标,但是汉字的“太阳”已被美国SUN公司注册;冯军当时只好用英语Sunrise注册。“我当时还认为这正好符合IT产品喜欢用英文名字的习惯。”冯军也想过,Sunrise太长不适合作为商标,他想过注SR,但是SR早在80年代就已被日本三洋在中国注册。这些给小太阳后来被严重仿冒埋下了诱因。
冯军后来惟一的选择就是抛弃,他在小太阳商标旁边打上了一个新商标爱国者,但用户不接受爱国者,小太阳依然左右着用户的购买倾向,仿冒的小太阳依然在侵蚀着冯军的市场。
整个1997年,改名之中的爱国者销售并不理想。键盘方面,与CXY、小皮球、康柏等品牌打得不亦乐乎,但由于利润低,财务流水很小;机箱方面,艰难地从汕头ST、深圳红雨、江苏银河、东莞金河田等主流产品口中夺食;显示器方面,Philips、LG、三星等国外品牌大举入侵,加之国内方正AONE,浙江QINGHONG等品牌,已在国内市场形成了寡头垄断市场,爱国者只能在边缘地带谋生存。
但是经过“小太阳”到“爱国者”的磨砺,此时的冯军已不再急于开疆拓野,抢一时一地城池,他更多地将注意力转到了企业内部。冯军此时已经明白,外界环境不以他的意志为转移,急也没用,自己能操控的只有自己企业内部。
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